Как поздравить клиентов с Новым Годом

Самое простое – это письмо с поздравлением или оригинальная эксклюзивная открытка с пожеланиями от души. 

Ни в коем случае не пользуйтесь общедоступными заготовками и не стоит использовать ужасные стишки из интернета, копипастить открытки из поисковых систем, не забивайте эфир изображением символа года и ни в коем случае ничего не продавайте. И обязательно учитывайте, для какой целевой аудитории вы пишете. 

Лучше пусть будет несколько вариантов, но они попадут в самую точку.

 А форма? Форма может быть любой. Рассылка, персонифицированное письмо, смс или даже бумажная открытка или письмо. 

Мы живем в то время, когда большинство привыкло смотреть, а не читать, поэтому прекрасный выбор – это корпоративное видео. Так вы познакомитесь с клиентами поближе... просто хотя бы потому, что они увидят своими глазами тех людей, с которыми работают. Поверьте, это всегда очень сближает.

Конечно, лучше готовиться заранее, но, знаете, если среди вас есть энтузиасты или хотя бы те, кто хоть немного разбирается в монтаже – вы успеете буквально за день сделать очень качественный продукт. 

Его можно разместить в соцсетях, на сайте и всех доступных площадках. 

Все мы любим подарки и, конечно же, скидки. Но и даже в самый последний день продажи никто не отменял.  Как сделать это ненавязчивым, чтобы не казалось шитым белыми нитками и не оставляло осадка?

Составляйте интересные тематические подборки для разных категорий конечных потребителей – как идеи для новогодних подарков. Все, что будет нужно вашему клиенту – это просто перейти по ссылке и купить подарки именно у вас. 

Можно провести распродажи, предложить товары по промокоду или за подписку на страницу в соцсети, канал в Телеграм, акции и так далее. Вариантов множество, и каждый сработает обязательно.

А если вы еще предоставите скидку или небольшой подарок – да даже шоколадку или милый сувенир – это будет воспринято очень тепло. 

Такой праздник всего раз в году, и все средства хороши, чтобы все были довольны.

Еще одним способом напомнить о себе постоянным и любимым клиентам может стать оригинальный мерч. Здесь важно понимать, для кого вы делаете сувениры с вашей символикой. Вряд ли ребенку понадобится ежедневник с расписанием семинаров и переговоров, а серьезному начальнику отдела продаж забавная мягкая игрушка с новогодней песенкой. Придумайте универсальный подарок, или несколько вариантов, чтобы быть уверенными – подарок будет еще долгое время вызывать теплые воспоминания о вашей компании.

Хотите креатива – вот еще несколько идей.

Проведите интерактивную игру, так или иначе завязанную на новогодней тематике. Игры можно заказывать у профессионалов, и тогда участники игры проходят какие-то квесты, выполняют задания, копят баллы, получают призы. 

Если же такую игру сделать своими руками в соцсетях – то это может быть конкурс на самого активного подписчика или комментатора. Какие призы и по каким критериям – это решать, конечно же, вам. Заодно раскачаете свой паблик – это тоже очень полезно.  

Подборки интересных советов, лайфхаков или мероприятий, которые могут заинтересовать, красиво оформленные и собранные какой-то одной историей тоже могут порадовать клиентов. Бесплатный развлекательный и, главное, полезный контент. 

Есть еще одна идея, которая, скорее всего, будет самой новогодней, хотя и не очень простой в реализации. Но зато вы можете проявить безграничные креативные возможности.

Новый год – это волшебство, сказка, загаданные желания и надежды на то, что мечты сбудутся. А что если придумать новогоднюю историю, рождественскую сказку, главным героем которой будет он – ваш любимый клиент. Совершенно не обязательно вшивать в канву истории вашу полезность и продаваемые товары. Продакт-плейсмент в данном случае совершенно не обязателен. Главное, чтобы история была интересной и заканчивалась хорошо, по-новогоднему.

Дарите эмоции тем, кто рядом. Сделать праздник настоящим можно с помощью простых шагов и искренних пожеланий.

С наступающим вас Новым годом!